TELEFONADES MÉS BARATES ENTRE PAÏSOS DE LA UE - Europe Direct

Després de la desaparició en 2017 dels recàrrecs per telefonades des de l'estranger, el Parlament Europeu aprova la nova legislació que limita des del passat 15 de maig de 2019 el cost de les telefonades a altres països europeus a un màxim de 19 cèntims per minut, i el dels missatges de text, a 6 cèntims.

La normativa també millora la protecció dels usuaris de telèfons intel·ligents, incloses les aplicacions com Skype o WhatsApp, i reforça les exigències de seguretat, com l'encriptació. Els usuaris podran conservar el seu número de telèfon durant un mes després de la finalització del contracte amb una companyia telefònica i podran recuperar el saldo no utilitzat en les targetes de prepagament. Tindran dret, així mateix, a compensació en cas de retard o abús al posar fi als seus contractes de telefonia.

Els Estats membres hauran de facilitar l'extensió de les xarxes 5G, alliberant freqüències per a 2020. L'objectiu és garantir que en eixa data almenys una gran ciutat de cada país europeu compte amb una xarxa 5G.